
La mediación es un recurso que se basa en la negociación cooperativa y colaboradora en la que no hay perdedores ni ganadores, sino acuerdo de entendimiento entre las partes a través de la figura de un mediador.
Los objetivos del curso son:
- Identificar el conflicto como un elemento más de las relaciones humanas y no como algo negativo.
- Educar, para entender, en el conflicto.
- Capacidad para tratar el conflicto de forma constructiva y positiva.
- Dar habilidades y estrategias para desarrollar el proceso de mediación.
- Practicar casos concretos de mediación.
- Posibilitar la creación de un servicio de mediación en los centros.
- Conocer experiencias realizadas en colegios e institutos.